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首頁(yè)> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態(tài)：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類型：

全部施工質(zhì)量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項(xiàng) 裝潢材料惡意欠薪其它

全部投訴視頻投訴

共9632條投訴, 找到216項(xiàng)

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正在處理

客廳的金屬線條有色差

投訴編號(hào)：592021543

2021-12-22

投訴類型：裝潢材料

參與者： 楊（施工隊(duì)長(zhǎng)） 王（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：144㎡

裝修造價(jià)：26萬(wàn)元

被投訴單位： 厚通裝修

負(fù)責(zé)人：黃建紅
正在處理

米樂優(yōu)裝裝修問題

投訴編號(hào)：040321566

2021-12-06

投訴類型：裝潢材料

參與者： 朱焰庭（施工隊(duì)長(zhǎng)）

裝修面積：4.5㎡

裝修造價(jià)：3萬(wàn)元

被投訴單位：上海良舟信息科技有限公司

負(fù)責(zé)人：朱焰庭
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：022521268

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：022521268

2021-11-29

本條投訴解決的結(jié)果：
基于后續(xù)工程項(xiàng)目在項(xiàng)目經(jīng)理劉杰的安排下完成的比較滿意，并且主材問題也基本解決了，撤銷這次投訴。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
參與度太低，溝通不積極，基本還是得靠自己解決問題。字?jǐn)?shù)不夠是懶得說了。。。。。。。。。。。。。。

投訴人：鄒**

投訴類型：裝潢材料

裝修面積：97㎡

裝修造價(jià)：17.3萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：1年1月

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
正在處理

國(guó)方淋浴房質(zhì)量問題

投訴編號(hào)：151621135

2021-11-16

投訴類型：裝潢材料

參與者： 余保龍（法人） 顧雪峰（售后部經(jīng)理）

裝修面積：72㎡

裝修造價(jià)：0.65萬(wàn)元

被投訴單位：上海凱亮裝潢材料有限公司

負(fù)責(zé)人：胡經(jīng)理
處理完成

使用不按現(xiàn)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的涂料

投訴編號(hào)：520121217

2021-11-01

投訴類型：裝潢材料

參與者： 吳春雪（法人） 陳崇文（施工隊(duì)長(zhǎng)）

裝修面積：100㎡

裝修造價(jià)：24萬(wàn)元

被投訴單位：上海茗宅家居科技有限公司

負(fù)責(zé)人：劉洋
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：381221497

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：381221497

2021-10-27

本條投訴解決的結(jié)果：
通過裝潢網(wǎng)老師出來處理、得到了圓滿的解決，裝飾公司也很配合，給我們業(yè)主公平公正合理的保障，謝謝老師們！

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝上海裝潢網(wǎng)各位領(lǐng)導(dǎo)老師，有了你們我們業(yè)主才會(huì)有保障，處理結(jié)果我本人很滿意，希望裝潢網(wǎng)越辦越紅火，謝謝你們有你們真好！

投訴人：黃**

投訴類型：裝潢材料

裝修面積：98.8㎡

裝修造價(jià)：12.5萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：13天23時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：521521137

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：521521137

2021-10-18

本條投訴解決的結(jié)果：
尊敬的業(yè)主您好：您投訴的上海樂杰裝飾設(shè)計(jì)有限公司因投訴反復(fù)遞交，此條投訴不予處理！

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
尊敬的業(yè)主您好：您投訴的上海樂杰裝飾設(shè)計(jì)有限公司因投訴反復(fù)遞交，此條投訴不予處理！

投訴人：周**

投訴類型：裝潢材料

裝修面積：129㎡

裝修造價(jià)：16.3萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：1月16天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：091121601

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：091121601

2021-10-11

本條投訴解決的結(jié)果：
這么大的公司根本沒有信任度，實(shí)際用料與報(bào)價(jià)嚴(yán)重不符合，弄虛作假，無質(zhì)量保證

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
平臺(tái)服務(wù)非常好，時(shí)間很快，老師很熱情幫助解決問題，是為我們解決難題的好老師，好平臺(tái)

投訴人：徐**

投訴類型：裝潢材料

裝修面積：131㎡

裝修造價(jià)：21萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：14分19秒

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
正在處理

多樂士刷新服務(wù)材料甲醛超標(biāo)

投訴編號(hào)：150921895

2021-10-09

投訴類型：裝潢材料

參與者： 葉衛(wèi)華（施工隊(duì)長(zhǎng)）

裝修面積：10㎡

裝修造價(jià)：0.6萬(wàn)元

被投訴單位： 多樂士煥新體驗(yàn)中心旗艦店（普陀店真北店）

負(fù)責(zé)人：陳雷
處理完成

惡意騙取裝潢材料工人工費(fèi)未付以各種理由拖欠貨款拒不付款電話微信不接不回

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：011621501

2021-09-17

本條投訴解決的結(jié)果：
說什么呢錢到現(xiàn)在沒收到公司還在繼續(xù)以往作風(fēng) 互推互推互推互推互推互推

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
打個(gè)電話說公司不在了，工商續(xù)存續(xù)存是沒有了嗎？搞不懂就這樣了

投訴類型：裝潢材料

參與者： 胡思遠(yuǎn)（法人） 劉超（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：其它㎡

裝修造價(jià)：0.96萬(wàn)元

被投訴單位：上海佳管家裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：胡思遠(yuǎn) 劉超
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：451821069

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：451821069

2021-08-19

本條投訴解決的結(jié)果：
被投訴后，才由家具制造商主動(dòng)聯(lián)系我們，解決問題。極家雖然多次致電我們，但是每次都是讓我們撤銷投訴……目的性太明顯了

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很熱情，第一時(shí)間聯(lián)系我們，并且向我們了解投訴的相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)給到我們相應(yīng)的解決建議

投訴人：史**

投訴類型：裝潢材料

裝修面積：80㎡

裝修造價(jià)：19.8萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：7天0時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

斷橋鋁合金窗戶存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，多次維修未解決問題，裝修公司同意把窗戶退掉，但是現(xiàn)在反悔不同意退掉

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：421821695

2021-08-18

本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司同意在竣工決算后我可以把窗戶拆下來，窗戶抵拆舊的費(fèi)用，并在竣工結(jié)算后全額退款。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)在第一時(shí)間就聯(lián)系我，并提醒我補(bǔ)充材料，問題得到及時(shí)解決。感謝黃老師的幫忙。

投訴類型：裝潢材料

參與者： 楊自杰（法人） 丁夢(mèng)杰（工程經(jīng)理）

裝修面積：43㎡

裝修造價(jià)：7.4萬(wàn)元

被投訴單位：上海杰泉實(shí)業(yè)有限公司
負(fù)責(zé)人：王昊東
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：141221991

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：141221991

2021-08-12

本條投訴解決的結(jié)果：
不撤的話，工程隊(duì)要罰款，只能先撤，先就這樣吧，取消了主材合同，接下來就等其他項(xiàng)目做下去了

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
好，很配合處理。王老師處理積極，雖然不能完全符合我的要求，能處理到這樣不錯(cuò)了，現(xiàn)在把主材合同取消了，主材現(xiàn)在都要自己買

投訴人：顧**

投訴類型：裝潢材料

裝修面積：41㎡

裝修造價(jià)：5.012萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：20天3時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：470221190

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：470221190

2021-08-10

本條投訴解決的結(jié)果：
投訴已解決，雙方溝通協(xié)商。投訴已解決，雙方溝通協(xié)商。投訴已解決，雙方溝通協(xié)商。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
投訴已解決，老師態(tài)度良好。投訴已解決，老師態(tài)度良好。投訴已解決，老師態(tài)度良好。

投訴人：胡**

投訴類型：裝潢材料

裝修面積：128.28㎡

裝修造價(jià)：18.5萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：3月23天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
正在處理

百安居平臺(tái)購(gòu)買上海綠娃門窗有限公司的窗戶，從2020年夏天至今，總共出現(xiàn)5次漏水情況

投訴編號(hào)：580221313

2021-08-02

投訴類型：裝潢材料

參與者： 陸勇（法人） 張英虎（施工隊(duì)長(zhǎng)）

裝修面積：113㎡

裝修造價(jià)：43萬(wàn)元

被投訴單位：上海綠娃科技有限公司

負(fù)責(zé)人：周志榮
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：162921831

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：162921831

2021-08-02

本條投訴解決的結(jié)果：
后期客服人員馬經(jīng)理與我聯(lián)系，補(bǔ)償了我的損失，態(tài)度也是可以的！也表現(xiàn)出來非常友好！

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
工作有效率，比較滿意，對(duì)消費(fèi)者的反饋能有效的與商家協(xié)商，能積極幫助消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益！

投訴人：張**

投訴類型：裝潢材料

裝修面積：85㎡

裝修造價(jià)：17萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：25天4時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
正在處理

上海睿茗空間設(shè)計(jì)公司不履行裝修后保（質(zhì)）修期義務(wù)

投訴編號(hào)：202821816

2021-07-29

投訴類型：裝潢材料

參與者： 胡娟（法人） 秋玲（售后部經(jīng)理）

裝修面積：78.25㎡

裝修造價(jià)：10萬(wàn)元

被投訴單位：上海睿茗裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司

負(fù)責(zé)人：馮存寶
正在處理

預(yù)算價(jià)明顯高于市場(chǎng)材料價(jià)，部分還不符質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

投訴編號(hào)：382221599

2021-07-27

投訴類型：裝潢材料

參與者： 婁向娣（法人） 傅真青（施工隊(duì)長(zhǎng)）

裝修面積：62.9㎡

裝修造價(jià)：6.25萬(wàn)元

被投訴單位：上海婁騰實(shí)業(yè)有限公司

負(fù)責(zé)人：婁向娣.
正在處理

施工質(zhì)量差材料不符老板態(tài)度惡劣

投訴編號(hào)：572221081

2021-07-27

投訴類型：裝潢材料

參與者： 陳武（法人）

裝修面積：160㎡

裝修造價(jià)：12萬(wàn)元

被投訴單位：上海品謙建筑裝飾工程有限公司

負(fù)責(zé)人：陳武
處理完成

投訴上海滬靈裝修裝飾工程有限公司

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：262621162

2021-07-26

本條投訴解決的結(jié)果：
1.同意地磚全部更換，地磚由業(yè)主購(gòu)買，承擔(dān)所有的人工。并扣除原地磚的費(fèi)用 2.裝修期間的住宿費(fèi)全包 3.裝修期間監(jiān)管員的人工費(fèi)也全包

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
客服老師給了很專業(yè)的建議提醒我購(gòu)買那個(gè)地方的瓷磚也給了我不少建議

投訴類型：裝潢材料

參與者： 陳昌兵（法人） 徐杰（監(jiān)理）

裝修面積：80㎡

裝修造價(jià)：7.7萬(wàn)元

被投訴單位：上海滬靈裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：陳老板