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投訴編號(hào)：021519022
已協(xié)商解決
N/A
投訴編號(hào)：311719522
雙方一審二審結(jié)束，裝修公司已將退款打至法院。
并無(wú)主動(dòng)處理
投訴編號(hào)：091119427
已同意解決
裝潢網(wǎng)客服服務(wù)耐心 周到 專(zhuān)業(yè) 滿(mǎn)意
投訴編號(hào)：242718479
先和裝修公司協(xié)商，等待協(xié)商結(jié)果。。。。。。。。。。。
先和裝修公司協(xié)商，等待協(xié)商結(jié)果。。。。。。。。。。。
投訴編號(hào)：312018968
滿(mǎn)意
ok
投訴編號(hào)：531918472
雙方已協(xié)商解決，互相諒解對(duì)方的誤解，最后與對(duì)方羽旗友好達(dá)成一致，目前已和解
一個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
投訴編號(hào)：391818234
多次投訴，優(yōu)居客今天終于把第二筆款付掉了，處理速度很快，很滿(mǎn)意！希望后面也可以按合同約定，及時(shí)付款
非常感謝！后面還有兩次，如果沒(méi)有按合同支付，還需要再麻煩裝潢網(wǎng)幫忙協(xié)調(diào)，這次處理速度很快，效率很高！
投訴編號(hào)：022818671
雙方后進(jìn)一步協(xié)商交流，談妥之前合同的不足并加以修改，和平解決了問(wèn)題.
處理問(wèn)題及時(shí)，全面，溝通交流到位，積極維護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益，提高了消費(fèi)者在法治社會(huì)中的地位，進(jìn)一步保障了消費(fèi)者的利益.
投訴編號(hào)：592518005
等待11月13日，我與乾龍簽訂協(xié)議上到期的時(shí)間到期后，查看是否能在三年返上提現(xiàn)。再考慮是否重新申請(qǐng)投訴并解決。
裝潢網(wǎng)的服務(wù)是很好的。值得信賴(lài)
投訴編號(hào)：562418622
10月23日投訴，26日錢(qián)已到賬
裝潢網(wǎng)的客服服務(wù)態(tài)度很好，提問(wèn)也能及時(shí)的回復(fù)。以后再有需要還會(huì)麻煩的
投訴編號(hào)：060818571
已于11日付款了，謝謝
態(tài)度好，耐心，謝謝
投訴編號(hào)：490318688
通過(guò)協(xié)商，對(duì)方表示不在糾纏瓷磚這1000元，并且提供了大自然地板聯(lián)系方式。就對(duì)方要求索要原始合同并銷(xiāo)毀問(wèn)題我們會(huì)咨詢(xún)裝修協(xié)會(huì)，消協(xié)，律師后做出選擇。感謝平臺(tái)
咨詢(xún)過(guò)客服電話(huà)，老師也一一解答
投訴編號(hào)：042818160
上海裝潢網(wǎng)的【袁老師】居中協(xié)調(diào)后... 【亦帆裝飾】公司老板娘親自與我方協(xié)商，承認(rèn)初期拆舊預(yù)算報(bào)價(jià)上出現(xiàn)錯(cuò)處的責(zé)任歸屬的確歸咎于裝修公司的疏忽，但裝修公司這方仍希望我方能多少補(bǔ)貼工人一些額外的費(fèi)用；故協(xié)商過(guò)后，額外產(chǎn)生出 ￥3,000 元的人工費(fèi)，其中我方承擔(dān) ￥1,200 元、裝修公司承擔(dān) ￥1,800 元。簽訂補(bǔ)充協(xié)議后，工人于 2018/09/30 重新回到工地進(jìn)行施工。
【袁老師】在得知我方于 10/1 期間出國(guó)后，整個(gè) 10 月份都不在上海，第一時(shí)間幫我們聯(lián)系裝修公司老板進(jìn)行對(duì)接。萬(wàn)分感謝！
投訴編號(hào)：112718846
通過(guò)家裝網(wǎng)協(xié)會(huì)第一時(shí)間的介入，優(yōu)居客第二天就付款了。
客服收到投訴馬上和我聯(lián)系，第一時(shí)間介入調(diào)解，服務(wù)非常的好，非常的滿(mǎn)意。謝謝！
季度統(tǒng)計(jì)
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