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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:100823075
2023-12-08
本條投訴解決的結(jié)果:
及時與我溝通,認(rèn)真負(fù)責(zé),本人夏往喜問題已解決,再接再厲。認(rèn)真做事,
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
認(rèn)真負(fù)責(zé)及時反饋,為農(nóng)民工著想,一切順利,祝裝完網(wǎng)越辦越好。 一路長虹。
投訴人:夏**
投訴類型:惡意欠薪
裝修面積:65㎡
處理時長:1月14天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:480823705
2023-12-08
本條投訴解決的結(jié)果:
無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無
投訴類型:施工拖延
裝修面積:90㎡
裝修造價:50萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:290823542
2023-12-08
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司已經(jīng)協(xié)商解決,裝修公司態(tài)度比較積極,事情總算有了結(jié)果。最后協(xié)商結(jié)果已經(jīng)落地。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)老師已經(jīng)協(xié)助完成協(xié)商,老師很專業(yè),認(rèn)真給雙方協(xié)商溝通,對整個協(xié)商過程起到推進(jìn)和保持公正作用。
投訴人:穆**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:89㎡
處理時長:13天5時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:450623762
2023-12-06
本條投訴解決的結(jié)果:
不予處理此投訴被強(qiáng)制撤銷投訴,同時企業(yè)也申請撤訴事由!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
有裝潢網(wǎng)老師電話確認(rèn)后無法達(dá)到業(yè)主的無理要求。
投訴人:張**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:50㎡
處理時長:8月9天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:240523131
2023-12-05
本條投訴解決的結(jié)果:
已處理,目前裝修安排了其他人跟進(jìn),已解決!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
服務(wù)滿意,老師也給了合理建議,還不錯,還不錯
投訴類型:其它
參與者:
孫成志(法人)
設(shè)計(jì)師銷售(設(shè)計(jì)師)
裝修面積:132㎡
裝修造價:7.5萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:160423807
2023-12-04
本條投訴解決的結(jié)果:
該裝修公司在裝潢網(wǎng)的聯(lián)系下,態(tài)度已做改進(jìn),也積極配合客戶落實(shí)細(xì)則,待觀望。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
積極幫助客戶解決問題,在裝潢網(wǎng)的推進(jìn)下,該裝修公司態(tài)度已做修正,客戶非常滿意
投訴類型:其它
參與者:
陳克誠(法人)
陳律敏(監(jiān)理)
裝修面積:105.46㎡
裝修造價:16萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:390423811
2023-12-04
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司監(jiān)管不到位。如果忙的時候找施工也要認(rèn)真看清楚。能不能上崗。培訓(xùn)過以后再上崗。老百姓不懂你裝修前什么事情都要講清楚。收費(fèi)。環(huán)保。保質(zhì)。實(shí)事求事。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
很好。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。為老百姓排憂解難。在我們上海能多點(diǎn)向您裝修網(wǎng)老師我們上海會更美好。讓百姓方心。為我們的裝修網(wǎng)老師點(diǎn)贊超5星。謝謝。非常感謝。
投訴人:杜**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:62㎡
處理時長:22時19分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:092823896
2023-12-03
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司威脅不撤銷投訴,不給干活。
裝修公司威脅不撤銷投訴,不給干活。
裝修公司威脅不撤銷投訴,不給干活。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
22222222222222222222222222222221111111
投訴類型:施工拖延
參與者:
李燕娟(法人)
李逵(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:130㎡
裝修造價:28.5萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:550123654
2023-12-02
本條投訴解決的結(jié)果:
無良商家,自認(rèn)倒霉,不想在折騰了,為自己草率付出的代價,工程質(zhì)量很差,沒有后悔藥,硬著頭皮也要走下去
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
123355445512588888555588888000000000000000000000000000025885555555555588885588
投訴人:宋**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:120㎡
處理時長:3天8時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:130223021
2023-12-02
本條投訴解決的結(jié)果:
目前針對錯誤型材更換拆除完成,也對此次事件進(jìn)行了總結(jié),希望正規(guī)公司做正規(guī)事件,不要搗糨糊,材料保質(zhì)保量,
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
對裝修公司有一定的約束力,希望后期可以一切順利,裝修公司也不再拖延裝修,服務(wù)態(tài)度也變好了
投訴人:程**
投訴類型:偷工減料
裝修面積:60㎡
處理時長:8天6時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:160123601
2023-12-01
本條投訴解決的結(jié)果:
你好,對于上海鼎盛大宅裝飾工程有限公司裝橫已得到完工,謝謝平臺推薦
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
你好,對于上海鼎盛大宅裝飾工程有限公司裝橫已得到完工,謝謝平臺推薦。
投訴人:陳**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:15㎡
處理時長:3月12天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:471923870
2023-11-28
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)過雙方協(xié)商,做出妥協(xié)讓步減少損失,經(jīng)營方還算是講道理,所以撤銷投訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝監(jiān)督平臺替消費(fèi)者聲張正義,愿天下的正義之人好人一生平安,希望市場越來越規(guī)范
投訴類型:合同糾紛
參與者:
葛丙君(法人)
張東軍(施工隊(duì)長)
裝修面積:90㎡
裝修造價:1萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:132823609
2023-11-28
本條投訴解決的結(jié)果:
通過仲裁最終解決了問題。(字?jǐn)?shù))
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
當(dāng)時有老師聯(lián)系試圖幫忙解決,但是最終沒有成功
投訴類型:偷工減料
裝修面積:117㎡
裝修造價:9.28萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:472723687
2023-11-27
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司接到投訴后,馬上和甲方約好線下溝通處理方案,我過多次協(xié)商,同意解除合同,雙方當(dāng)場簽定了解約合同文件。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝修公司接到投訴后,馬上和甲方約好線下溝通處理方案,我過多次協(xié)商,同意解除合同,雙方當(dāng)場簽定了解約合同文件。感謝各位老師的付出,再次感謝!!
投訴人:李**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:140㎡
處理時長:24天17時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:552323522
2023-11-27
本條投訴解決的結(jié)果:
謝謝裝潢網(wǎng)王老師跟裝修公司的溝通,也非常感謝小尹設(shè)計(jì)師和王經(jīng)理的付出,工長已經(jīng)把退款支付給我了,多謝!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
本著對裝潢網(wǎng)的信任,以及王老師的用心,謝謝老師及時跟裝修公司的溝通,把問題解決了!
投訴人:王**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:90.25㎡
處理時長:4天2時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:582623267
2023-11-26
本條投訴解決的結(jié)果:
跟進(jìn)中~~~~~~~~~~~~~~~等待更新價格單。看后續(xù)的進(jìn)度情況
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師很專業(yè),全力配合協(xié)調(diào)。積極協(xié)調(diào),給出解決方案??!
感謝各位老師
投訴人:王**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:200㎡
處理時長:1月7天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:251723245
2023-11-25
本條投訴解決的結(jié)果:
因?yàn)槲彝对V,施工隊(duì)說好11.29刷油漆的又給我取消了,撤訴再給完工,很被動,不得不撤訴。投訴無門,反而吃裝修隊(duì)威脅的苦頭。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝,這里不知道寫什么,平臺很好,感謝幫忙溝通。投訴無門,反而吃裝修隊(duì)威脅的苦頭。
投訴人:代**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:48㎡
處理時長:11天18時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:072323830
2023-11-23
本條投訴解決的結(jié)果:
青舒裝飾工程有限公司的負(fù)責(zé)人,態(tài)度誠懇,認(rèn)真細(xì)膩的和業(yè)主溝通,雙方在平和的氣氛中各自退一步,達(dá)成了諒解。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
在平臺老師的熱心關(guān)心和真誠點(diǎn)撥下,業(yè)主在充分聽取老師的建議后,抱著求大同,存小異的想法,終于取得了較為滿意的結(jié)果。
投訴人:郭**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:53㎡
處理時長:7天19時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:432223728
2023-11-23
本條投訴解決的結(jié)果:
雙方自行協(xié)商解除了合同,退還了部分多收款,但有些項(xiàng)目說不清,消費(fèi)者是裝修小白,總之不盡人意。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
總體上還行吧,接到投訴后聯(lián)系較及時,也麻煩調(diào)解老師了。因?yàn)闆]有執(zhí)法權(quán),如果企業(yè)愛惜羽毛可能會重視些,若是小公司不在乎聲譽(yù)為什么,處理起來就要難些。
投訴人:王**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:88㎡
處理時長:8天3時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:152223454
2023-11-22
本條投訴解決的結(jié)果:
11111111111111111111111111111111111111111111111111111
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
11111111111111111111111111111111111111111111111111111
投訴類型:合同糾紛
參與者:
王海洋(法人)
邱升(設(shè)計(jì)師)
裝修面積:86㎡
裝修造價:110800萬元