-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：250618588
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
已解決！
投訴人：戚**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：300㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：550818069
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)重新更改投訴故現(xiàn)在進(jìn)行撤銷
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
經(jīng)由客服提示完善公司全稱，已經(jīng)重新更改投訴故現(xiàn)在進(jìn)行撤銷
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：68㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：39分41秒
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：461318393
2021-06-08
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很滿意，謝謝！
投訴類型：合同糾紛
參與者：
朱賽文（區(qū)總經(jīng)理）
江娜（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：70㎡
裝修造價(jià)：10.2730萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：392718559
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
裝潢公司積極響應(yīng)了，并且配合完成了裝修，雖然之前有很多不愉快，但是后面態(tài)度還可以，處理方式也積極
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)上海裝潢網(wǎng)的客服李老師，非常滿意，工作很出色，能順利幫助我解決糾紛，上海裝潢網(wǎng)也是非常好的網(wǎng)站，是老百姓可以說話的地方，利用自己的專業(yè)幫助人，而且完全是免費(fèi)的，感謝你們
投訴類型：合同糾紛
參與者：
辛軍（項(xiàng)目經(jīng)理）
優(yōu)居客監(jiān)理（監(jiān)理）
裝修面積：65㎡
裝修造價(jià)：4.6萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：592418372
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
事情已經(jīng)解決，雙方已經(jīng)達(dá)成協(xié)議
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
事情已經(jīng)解決，雙方已經(jīng)達(dá)成協(xié)議，協(xié)議由2.9萬減少到1.6萬，感謝裝潢網(wǎng)的協(xié)助調(diào)解
投訴人：黃**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：67㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：5天5時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：372318847
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴單位暫時(shí)無結(jié)果，但愿意協(xié)商。如果協(xié)商不滿意再進(jìn)一步投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
接電話態(tài)度很好，回答也很及時(shí)。
投訴人：余**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：96㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：5時(shí)26分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：313018898
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴第二天就給我解決了，謝謝你們
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
十分耐心，謝謝你們與無賴優(yōu)居客的溝通
投訴類型：合同糾紛
參與者：
辛軍（區(qū)總經(jīng)理）
肖灑（監(jiān)理）
裝修面積：70㎡
裝修造價(jià)：55500萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：002218955
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)圓滿解決了，感謝愷斯國(guó)際空間設(shè)計(jì)的成總耐心的售后溝通，處理的非常滿意?。?！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)平臺(tái)
投訴人：章**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：75㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1時(shí)13分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：582319906
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
已和對(duì)方聯(lián)系協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
已和對(duì)方聯(lián)系協(xié)商解決，感謝上海裝潢網(wǎng)！
投訴類型：合同糾紛
參與者：
陳亞軍（法人）
陳亞軍（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：60㎡
裝修造價(jià)：4.6萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：100419934
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
很好的一家公司，裝修過程就是一個(gè)不斷溝通的過程，希望越做越好(?▽?)。。。？
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)好，給了一定的建議。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
投訴人：尹**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：130㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：15天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：191619655
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
被投訴單位的徐總?cè)撕苤锌?，通過幾次溝通與協(xié)商，現(xiàn)就合同問題已經(jīng)解決！十分感謝貴平臺(tái)的幫助和跟進(jìn)！被投訴單位的態(tài)度也表示愿意溝通。對(duì)于貴平臺(tái)老師的付出和幫助，真的十分溫暖我們老百姓的心！老師十分負(fù)責(zé)敬業(yè)，十分感謝貴處和老師們的幫助！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)于貴平臺(tái)老師的付出和幫助，真的十分溫暖我們老百姓的心！老師十分負(fù)責(zé)敬業(yè)，十分感謝貴處和老師們的幫助！響應(yīng)及時(shí)～
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：40㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：5天10時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：091719559
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)協(xié)商解決，已經(jīng)協(xié)商解決，已經(jīng)協(xié)商解決，已經(jīng)協(xié)商解決，已經(jīng)協(xié)商解決，已經(jīng)協(xié)商解決，
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，
投訴類型：合同糾紛
參與者：
肖師傅（水電工）
滿媛媛（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：50㎡
裝修造價(jià)：5.9萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：131819632
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
甲乙雙方已協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)回復(fù)及時(shí)
投訴類型：合同糾紛
參與者：
李海燕（法人）
曾衛(wèi)勇（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：45㎡
裝修造價(jià)：3.3萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：502019907
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商達(dá)成一致
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：84.12㎡
裝修造價(jià)：7.9萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：182019069
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過公司協(xié)商，雙方已經(jīng)達(dá)成協(xié)議，并完工，雖然中間有很多磕磕絆絆，但是還是順利入住，謝謝！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很負(fù)責(zé)任，跟進(jìn)及時(shí)，處理方式也很好。都是一些專業(yè)的老師，謝謝你們！有你們裝修會(huì)有更多的保障。
投訴人：吳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：100.6㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：6月25天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：530419333
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
為客戶所想 服務(wù)及時(shí)
投訴人：張**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：237㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天2時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：241019208
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決了....
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝上海裝修平臺(tái)，感謝戴老師一個(gè)多星期與青杉的溝通，解決了房子的糾紛，真的是一個(gè)公平公正的平臺(tái)。
投訴人：金**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：30㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：10天18時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：091219279
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
寫的有點(diǎn)問題重新寫
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
不錯(cuò)的平臺(tái)
投訴人：李**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：128㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：28分35秒
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：121319372
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
現(xiàn)商家關(guān)鎮(zhèn)銓承諾愿意反還一定比例的設(shè)計(jì)費(fèi)。如后續(xù)有疑議會(huì)再跟進(jìn)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝貴司的幫助
投訴人：唐**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：40.2㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：550419807
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
因合同爭(zhēng)議上網(wǎng)，經(jīng)過多方磨合，日前雙方達(dá)成協(xié)議解除合同，按合同約定承擔(dān)責(zé)任。后期“章筑”公司態(tài)度還算誠(chéng)懇。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢客服李老師、袁老師服務(wù)熱情，指點(diǎn)網(wǎng)上操作步驟，耐心聽取業(yè)主投訴，對(duì)業(yè)主是很在的安慰。
投訴人：伍**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月8天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
