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正在處理
投訴編號(hào)：550921870
2021-11-15
投訴類型：施工拖延
參與者：
張旭東（法人）
淮瑤（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：32㎡
裝修造價(jià)：6.5萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：410121578
2021-11-12
本條投訴解決的結(jié)果：
目前裝修公司發(fā)票及質(zhì)?？ㄒ呀o到業(yè)主，關(guān)于漏水問題上海裝潢網(wǎng)老師已給建議，目前業(yè)主暫不做考慮！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
目前裝修公司發(fā)票及質(zhì)?？ㄒ呀o到業(yè)主，關(guān)于漏水問題上海裝潢網(wǎng)老師已給建議，目前業(yè)主暫不做考慮！
投訴人：竇**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：70㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：10天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：181421894
2021-11-11
本條投訴解決的結(jié)果：
很及時(shí)，反饋很及時(shí)，處理很迅速，后續(xù)很滿意，謝謝
很及時(shí)，反饋很及時(shí)，處理很迅速，后續(xù)很滿意，謝謝
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很滿意
很及時(shí)，反饋很及時(shí)，處理很迅速，后續(xù)很滿意，謝謝
很及時(shí)，反饋很及時(shí)，處理很迅速，后續(xù)很滿意，謝謝
投訴人：夏**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：95㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月1天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：391121241
2021-11-11
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)靜安區(qū)消保委調(diào)解，帥邦負(fù)責(zé)人韓經(jīng)理承諾于2021年12月8日全部竣工，再有逾期將按調(diào)解協(xié)議約定內(nèi)容執(zhí)行！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
…打過一個(gè)電話問了情況就沒有然后了…無(wú)人再聯(lián)系協(xié)助調(diào)解或解決問題……
投訴人：謝**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：55㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：17天11時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：070521075
2021-11-09
本條投訴解決的結(jié)果：
已和裝修公司調(diào)解解決好，工程也已結(jié)束，總算搬回自己家了，整體裝修質(zhì)量還算不錯(cuò)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
處理速度比較快，反饋也很給力，王老師給的解決方案很中肯，總體來(lái)講還是有效果的
投訴人：王**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：20㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月14天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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正在處理
投訴編號(hào)：420621744
2021-11-08
投訴類型：施工拖延
參與者：
丁錦偉（法人）
黃洪軍（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：30㎡
裝修造價(jià)：15.1萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：380221150
2021-11-05
本條投訴解決的結(jié)果：
評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)
投訴人：田**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：74㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4天2時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：580321307
2021-11-05
本條投訴解決的結(jié)果：
處理結(jié)果可以接受，在裝潢網(wǎng)老師的協(xié)條下，雙方達(dá)成了一致意見。希望后面把剩余項(xiàng)目按時(shí)完工。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝各位老師，您們的認(rèn)真對(duì)待，耐心做雙方思想工作。放棄了休息時(shí)間，正的讓我們感動(dòng)。
投訴人：王**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：65㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天2時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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正在處理
投訴編號(hào)：310221196
2021-11-04
投訴類型：施工拖延
參與者：
鮑光亞（法人）
笪齊成（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：78㎡
裝修造價(jià)：7.5萬(wàn)元
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正在處理
投訴編號(hào)：460321867
2021-11-03
投訴類型：施工拖延
裝修面積：200㎡
裝修造價(jià)：30萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：480121873
2021-11-02
本條投訴解決的結(jié)果：
后續(xù)沒有完成的項(xiàng)目盡快落實(shí)完成，不要趕時(shí)間偷工減料，如果發(fā)現(xiàn)繼續(xù)投訴，再投訴會(huì)通過電臺(tái)，電視臺(tái)，報(bào)社各大媒體，本人愿意協(xié)商解決，暫時(shí)同意撤訴，保留意見，以觀后效。望貴公司引以為戒，舉一反三，不要再坑信任你們的客戶。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
投訴回復(fù)很快，做到公平公正，值得信賴，繼續(xù)努力，對(duì)所有特別是客戶信任的企業(yè)堅(jiān)強(qiáng)監(jiān)督，杜絕形式主義，不要再發(fā)生類似投訴。對(duì)該投訴保留意見，
投訴人：唐**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：92.6㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天19時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：022621134
2021-11-02
本條投訴解決的結(jié)果：
業(yè)主投訴的裝修問題已得到解決，裝修公司已進(jìn)行了整改并已竣工交付使用！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
業(yè)主投訴的裝修問題已得到解決，裝修公司已進(jìn)行了整改并已竣工交付使用！
投訴人：赫**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：70㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2月8天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：200121025
2021-11-02
本條投訴解決的結(jié)果：
趙洪賓老師積極協(xié)調(diào)，并且能夠給出專業(yè)見解，目前裝修公司跟進(jìn)。后續(xù)有待結(jié)果
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很滿意，反饋很快，服務(wù)態(tài)度好，第二天就打電話給我來(lái)詢問情況，出乎意料。
投訴人：孫**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：123㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天11時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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正在處理
投訴編號(hào)：230121745
2021-11-02
投訴類型：施工拖延
參與者：
樊洪武（法人）
居清（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：38㎡
裝修造價(jià)：7.3萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：513021169
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
通過裝修網(wǎng)老師的溝通，裝修公司派人上門維修了水管并在今天做了測(cè)壓試驗(yàn)，關(guān)于超過工期等問題后面再協(xié)商解決。一樣
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝修網(wǎng)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情專業(yè)的幫我們業(yè)主解決困難和難題，對(duì)于裝修公司也起到了監(jiān)督和溝通的作用
投訴類型：施工拖延
參與者：
劉迎（法人）
樊云龍（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：36.4㎡
裝修造價(jià)：5萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：212021206
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
公司法人徐成總已承諾本周六木工進(jìn)場(chǎng)，油漆工15號(hào)進(jìn)場(chǎng)，暫撤銷投訴。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
多謝各位老師協(xié)調(diào)，謝謝！希望后續(xù)工期順利，不用再麻煩各位老師。
投訴人：曹**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：63㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：15天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：390121274
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
尊敬的業(yè)主您好：您投訴的上海千德建筑裝潢設(shè)計(jì)有限公司因投訴反復(fù)遞交了，此條投訴不予處理
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
尊敬的業(yè)主您好：您投訴的上海千德建筑裝潢設(shè)計(jì)有限公司因投訴反復(fù)遞交了，此條投訴不予處理
投訴人：劉**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：64㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天4時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：243021961
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司施工隊(duì)長(zhǎng)終于回應(yīng)了：繼續(xù)施工，不再繼續(xù)拖延工期，要求先撤訴，以觀后效！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)老師的介入，不然尚高裝潢設(shè)計(jì)工程有限公司不會(huì)這么快回應(yīng)我們的。
投訴類型：施工拖延
參與者：
徐國(guó)壽（法人）
陳仁才（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：110㎡
裝修造價(jià)：11萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：052621138
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
因多次聯(lián)系業(yè)主，業(yè)主一直未接電話，此條投訴不予處理——謝謝上海裝潢網(wǎng)！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
因多次聯(lián)系業(yè)主，業(yè)主一直未接電話，此條投訴不予處理——謝謝上海裝潢網(wǎng)！
投訴人：俞**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：118㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：6月6天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：071721038
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
已與裝修公司達(dá)成一致，裝修公司已經(jīng)進(jìn)行整改，目前沒有任何糾紛！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
投訴平臺(tái)老師及時(shí)聯(lián)系業(yè)主，裝修公司也及時(shí)聯(lián)系并進(jìn)行整改，謝謝上海裝潢網(wǎng)老師！
投訴人：蔡**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：40㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：5月14天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
