本人于[合同簽訂日期]與江西卓安新材料有限公司簽訂《裝修材料購銷合同》,核心爭議如下:
1.?口頭約定與合同條款沖突:簽約前對方明確以“全屋裝修材料打包價(jià)¥[具體金額]”口頭承諾誘導(dǎo)簽約(已留存電話錄音為證),但合同中卻設(shè)置“按實(shí)際材料用量多退少補(bǔ)”條款,后續(xù)對方可能以“用量不足”為由要求額外加價(jià),涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi);
2.?合同條款模糊留隱患:合同僅列明材料規(guī)格,未明確材料品牌、單價(jià)、總價(jià),且多處標(biāo)注“按設(shè)計(jì)要求”等彈性表述,未約定設(shè)計(jì)、安裝、售后等核心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為后續(xù)履約糾紛埋下伏筆;
3.?疑似違約風(fēng)險(xiǎn):本人已按“打包價(jià)”約定支付款¥[金額](轉(zhuǎn)賬記錄可查),但對方目前未按約定足額交付材料(或“已提出額外加價(jià)要求”,根據(jù)實(shí)際情況修改),未履行合同核心義務(wù),侵害本人合法權(quán)益。
投訴核心訴求:要求對方按“打包價(jià)”約定繼續(xù)履行合同,明確材料品牌、交付時(shí)間及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得額外收費(fèi);若無法履約,要求解除合同、退還預(yù)付款并承擔(dān)違約責(zé)個任。
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