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我從2月28號交定金給百安居專修，還沒簽合同前，業(yè)務(wù)員和項目經(jīng)理，設(shè)計師用口頭表達，說全包整裝，各種東西都有，全套配好，合同中寫著5月30號結(jié)束工期，現(xiàn)在已經(jīng)6月12號了，還沒裝好，現(xiàn)在已經(jīng)拖了12天了，在4月底的時候，我不想要他的家具和家電想讓他結(jié)賬，或者把家具家電的錢扣出來，在沒交定金前他說能拿到各種家具家電，到了要交錢的時候說各種沒有，他就一直不處理，拖了一個月，我也沒有交錢，后面5月底的時候才幫我處理，我就交了第三筆錢。我找他公司索要違約金，他就說你拖時間沒交第三筆錢，他們可以延期，不需要支付違約金，服務(wù)態(tài)度非常差，電話也不接，處理事情非常慢，因為他所以搞得第三筆錢沒交，延誤了工期，這不應(yīng)該是他們的責任嗎？不應(yīng)該需要支付違約金嗎？我的房子是一個三房兩廳的布局，他又說他的套餐里只有四個燈具，剩下的要自己去買，還沒簽合同前說都有，什么都有，我也選好了燈具，現(xiàn)在又要換品牌，只有4個燈具，沒簽合同之前各種口頭表達，說什么都有，現(xiàn)在什么都要加錢，要么自己買，開關(guān)插座也是，在沒簽合同之前沒有說明有多少個開關(guān)插座，后面又說標準40個，然后加錢，他說他們的美縫只做廚房和廁所，在沒簽合同之前沒有告訴我們，現(xiàn)在又要加錢購買，他們公司的服務(wù)態(tài)度非常差，電話不接，信息不回，做事效率慢，虛假宣傳，現(xiàn)在需要你們能幫我維權(quán)