(除圖片證據(jù)外,還保留了通話、現(xiàn)場錄音等證據(jù),有需要可提供)
一、付款方式混亂,且無發(fā)票和部分收據(jù)
1.所有增項費用設(shè)計師讓我們和施工隊長結(jié)算,且均未收到增項所付費用收據(jù)和發(fā)票。(目前總共付了14000元增項,微信轉(zhuǎn)賬,已保留轉(zhuǎn)賬截圖)
2.裝修合同中款項,除第一筆付款和主材預(yù)購部分付款有收據(jù)外,第二筆付款以及增項付款均未收到收據(jù)和發(fā)票。
二、設(shè)計師毫無責(zé)任心
1.設(shè)計師對工程進(jìn)度完全不知,在我們有問題需要解決時,只會一味將責(zé)任推卸于施工隊長。
2.不提供瓷磚面積和房屋平面圖紙。
購買瓷磚時由于我們在外地,故聯(lián)系設(shè)計師,希望她提供瓷磚面積和房屋平面圖紙以供參考,但設(shè)計師均未提供。
3.不提供櫥柜設(shè)計初稿
11月30號時我們向設(shè)計師要櫥柜設(shè)計初稿給我們修改,設(shè)計師也同意當(dāng)周確定初步設(shè)計,但設(shè)計初稿至今未見。
4.不提供鞋柜設(shè)計圖,導(dǎo)致鞋柜設(shè)計很難看
在訂購鞋柜主材時,設(shè)計師承諾會先給出鞋柜設(shè)計圖再開始做,但實際中并未見到鞋柜設(shè)計圖,木工師傅僅和我們進(jìn)行了簡單的溝通。鞋柜最終樣式是門板凸出墻面,非我們要求的款式,這是我們沒有預(yù)想到的情況,如果設(shè)計師按照承諾提前出設(shè)計圖,這種情況是完全可避免的。
三、設(shè)計師惡意欺騙顧客
1.設(shè)計師告訴我們公司領(lǐng)導(dǎo)是上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會副會長,以此騙得我們的信任,但經(jīng)查證后,我們發(fā)現(xiàn)事實與設(shè)計師所說不符。
2.簽合同時告訴我們鞋柜是定制,且會提前出設(shè)計圖給我們參考,但實際鞋柜為現(xiàn)場木制品制作,僅柜門為定制,設(shè)計師也從未提供鞋柜設(shè)計圖。
四、外包游擊裝修隊,施工緩慢,無故拖延
原本半包應(yīng)該工期很短,但由于游擊隊施工,平均一周開工一兩天,瓦工甚至三周不開工,導(dǎo)致工程進(jìn)度極其緩慢。
五、因乙方施工導(dǎo)致的鄰居物品毀壞以及鄰居投訴
1.乙方暴力拆除,導(dǎo)致樓下鄰居墻頂天花開裂;
2.乙方擅自增建門口墊腳石,導(dǎo)致隔壁鄰居投訴;
3.乙方周末噪音施工,以及不及時搬運施工垃圾,導(dǎo)致周圍鄰居投訴。
業(yè)主合理訴求:
已在合同糾紛和增項投訴中寫清
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